By Jitendra Jangid- दोस्तो आज के डिजिटल वर्ल्ड में स्मार्टफोन जीवन का अहम हिस्सा बन गए है, जो हमारे कई काम आसान करता हैं, अगर रिपोर्ट्स की बात करें अकेले भारत में, लगभग 70 से 80 करोड़ स्मार्टफोन उपयोगकर्ता हैं। इन फोन्स में आपके जरूरी डॉक्यूमेंट्स रहते हैं, लेकिन अगर यह महंगे स्मार्टफोन चोरी हो जाए, तो परेशानी का सबब बन सकता हैं, ऐसे में अगर आपका स्मार्टफोन खो जाएं, तो ऐसे करें शिकायत-

भारत सरकार ने सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) पोर्टल लॉन्च किया है, जो नागरिकों को अपने खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ब्लॉक और ट्रैक करने की अनुमति देता है।

खोए या चोरी हुए फोन को ट्रैक और ब्लॉक करने के चरण

1. एफआईआर दर्ज करें

अपने नज़दीकी पुलिस स्टेशन पर जाएँ और अपने खोए या चोरी हुए मोबाइल के लिए प्राथमिकी रिपोर्ट (एफआईआर) दर्ज करें।

आप कई राज्यों में ऑनलाइन एफआईआर भी दर्ज कर सकते हैं।

शिकायत संख्या को ध्यान से नोट करें क्योंकि ऑनलाइन प्रक्रिया के दौरान इसकी आवश्यकता होगी।

2. CEIR पोर्टल पर जाएँ

आधिकारिक CEIR पोर्टल पर जाएँ: https://www.ceir.gov.in

3. उपयुक्त विकल्प चुनें

CEIR होमपेज पर, आपको तीन विकल्प दिखाई देंगे:

चोरी/खोए हुए मोबाइल को ब्लॉक करें

अनुरोध की स्थिति जाँचें

पाए गए मोबाइल को अनब्लॉक करें

आगे बढ़ने के लिए “चोरी/खोए हुए मोबाइल को ब्लॉक करें” पर क्लिक करें।

4. मोबाइल विवरण भरें

आपको निम्न जानकारी प्रदान करनी होगी:

IMEI नंबर (फ़ोन बॉक्स या खरीद चालान पर पाया गया)

मोबाइल ब्रांड और मॉडल

खोने/चोरी होने की तिथि और स्थान

मोबाइल खरीद चालान

पुलिस शिकायत संख्या और FIR की एक प्रति

5. व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें

आपसे यह भी सबमिट करने के लिए कहा जाएगा:

आपका पूरा नाम, पता और पहचान प्रमाण

आपके पहचान पत्र की एक प्रति (आधार, पैन, आदि)

आपका ईमेल आईडी और वैकल्पिक फ़ोन नंबर

CAPTCHA पूरा करें, घोषणा पर टिक करें और सबमिट पर क्लिक करें

6. ट्रैकिंग शुरू होती है

विवरण सफलतापूर्वक सबमिट हो जाने के बाद, CEIR IMEI नंबर का उपयोग करके आपके फ़ोन को ट्रैक करना शुरू कर देगा।