By Jitendra Jangid- दोस्तो बाजार से सामान खरीद कर लाना हम सबके जीवन का अहम हिस्सा हैं। लेकिन सामान खरीदते समय हमें हमेशा याद रखना चाहिए कि कहीं दुकानदार सामान को MRP से ज्यादा में तो नहीं बेच रहा हैँ। उत्पाद पर छपी कीमत आमतौर पर उसकी MRP होती है। यह वह अधिकतम कीमत है जो कोई भी दुकानदार उस वस्तु के लिए वसूल सकता है। अगर आपको लगता है कि आपसे MRP से ज़्यादा कीमत वसूली जा रही है,तो आपकी इसकी शिकायत यहां कर सकते हैं, जानिए इसका प्रोसेस- 

अगर आपसे MRP से ज़्यादा पैसे लिए जाएं तो क्या करें

अगर आपने कभी ऐसी स्थिति का सामना किया है, जहां कोई दुकानदार आपसे MRP से ज़्यादा पैसे ले रहा है, तो आपको इसे नज़रअंदाज़ नहीं करना चाहिए। भारतीय कानून के तहत यह दंडनीय अपराध है। 

यहां बताया गया है कि आप ज़्यादा पैसे लेने वाले दुकानदार की शिकायत कैसे कर सकते हैं:

राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन: राष्ट्रीय उपभोक्ता फोरम ने एक हेल्पलाइन नंबर स्थापित किया है, जिस पर आप उत्पादों के लिए ज़्यादा पैसे लेने वाले दुकानदारों के खिलाफ़ शिकायत दर्ज करने के लिए कॉल कर सकते हैं। 

ऑनलाइन शिकायत दर्ज करना: आप ConsumerHelpline.gov.in पर आधिकारिक उपभोक्ता हेल्पलाइन वेबसाइट के ज़रिए अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

यहाँ प्रक्रिया दी गई है:

• वेबसाइट पर जाएँ और साइन अप करें।
• साइन अप करने के बाद, अपनी ईमेल आईडी या पंजीकरण संख्या और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
• इसके बाद आप उत्पाद और दुकानदार के बारे में विस्तृत जानकारी, जिसमें दुकान का नाम और पता शामिल है, देकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे।

संबंधित दस्तावेज उपलब्ध कराएं: अपनी शिकायत दर्ज कराते समय, आपको अपने मामले को मजबूत बनाने के लिए बिल की कॉपी या उत्पाद लेबल जैसे सहायक दस्तावेज अपलोड करने होंगे।

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